Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

SHIVA Online Solutions
Inhaberin: Vanessa Wegener
Seegefelder Str. 46C
13583 Berlin
E-Mail: info@shiva-solutions.de
Telefon: (wird ergänzt)

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die oben genannte Einzelunternehmerin.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Website richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden (B2B).

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen in Server-Logfiles), um einen sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

5. Kontaktaufnahme über Formulare

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Eingesetztes Formularsystem: Formidable Forms

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

Die übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

7. WhatsApp-Kommunikation

Sofern wir eine Kontaktaufnahme über WhatsApp anbieten, erfolgt diese freiwillig. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten an WhatsApp Ireland Limited übermittelt werden können.

Die Kommunikation erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

8. Google Maps

Diese Website bindet Kartenmaterial von Google Maps ein. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4, Irland

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Google Fonts

Auf dieser Website werden Google Fonts eingesetzt, die möglicherweise extern von Google-Servern geladen werden. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche und ansprechende Darstellung der Website).

10. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Keine Analyse- oder Tracking-Tools

Auf dieser Website werden aktuell keine Analyse- oder Tracking-Tools wie Google Analytics, Google Ads oder Facebook Pixel eingesetzt.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Hierzu sowie zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

15. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2026.

Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.